Kargo ve Teslimat Politikası

1. Teslimat Süresi

Mesai saatleri içinde verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Mesai saatleri dışında veya hafta sonu/resmi tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş günü kargolanır. Tahmini teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günüdür.

2. Kargo Firması

Tüm gönderilerimiz Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir. Hesabınızdan da sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Koşulları

• Teslimat, belirtilen adrese ve alıcı kişiye yapılır.
• Teslimat sırasında kimlik ibrazı istenebilir.
• Alıcının adreste bulunamaması halinde kargo şirketinin prosedürleri uygulanır.

5. Hasarlı Teslimat

Kargo teslimi sırasında paketinizin hasarlı olduğunu fark ederseniz, tutanak tutturarak teslim alın veya teslim almayı reddedin. Durumu en kısa sürede destek@iconique.com.tr adresine bildirin.

6. Teslimat Bölgeleri

Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine teslimat yapılmaktadır.